Temos visto a importância do lócus de controle interno para alcançar a liderança de si - base da metodologia do Coaching Aplicado, uma vez que nosso diferencial não é mais ser competente e sim gerar competência ao nosso redor.

Para alcançar lócus de controle interno precisamos alcançar maturidade emocional, senso da interdependência a que estamos sujeitos.

Amadurecer é um processo. O ser humano amadurece em três dimensões essenciais: A física, intelectual e emocional. As duas primeiras são de fácil observação e correção. A ultima, na maioria das vezes é esquecida ou deixada à revelia. Por isso é comum encontrarmos pessoas adultas fisicamente, intelectualmente e imaturas emocionalmente.

Processo para alcançar a maturidade

1a Fase

Dependência

Características

- Atribui aos outros a responsabilidade pelas dificuldades em atingir seus objetivos (os pais, esposa/marido, empresa, chefe, governo, azar, sogra, etc)

2a. Fase

Independência

Características

- Descobre que a escolha é sempre sua

- Como: parar + refletir + planejar + agir + analisar resultados + comemorar + parar + refletir.....(repete o ciclo)

• Começa a assumir responsabilidade pela própria vida

3a. Fase

Interdependência

Características

- Pessoas maduras e responsáveis por si mesmas

Pessoas maduras são:

• Humildes: Sabem que podem errar, aceitam o próprio erro, tem compreensão com o erro do outro, porem são...
  
  
• Pro-ativas: Agem para solucionar erros, aprendem com os erros atuando de forma preventiva em outras situações que podem ocasionar erros. Fazem a sua parte e estimulam os outros a fazer a deles;
  
  
• Educadas: Respeitam os outros (pessoas, animais, meio ambiente social e natural, patrimônio seu e alheio, etc);
  
  
• Administram conflitos: Entendem que as pessoas são apenas "diferentes" e não "erradas". Contestam ideias, comportamentos e atitudes com base em dados e fatos e o objetivo comuns. Não contestam a pessoa, com base em preferências pessoais (simpatia, antipatia ou apatia). Se o fazem, prontamente reconhecem o erro e se retratam.
  
  
• Respeitam a hierarquia: sabem a razão da hierarquia e a respeitam (não a temem);
  
  
• Hábeis em relacionamento interpessoal: Sabem que a humildade, a pro-atividade, o respeito, administração de conflitos, a comunicação são fundamentais para que os objetivos individuais e grupais sejam atingidos;
  
  
• Conhecem e executam bem seu trabalho: Estão sempre expandindo sua capacidade técnica e conhecimento da tarefa e dos processos na empresa mantendo-se empregáveis;
  
  
• Sabem que empresa é um sistema: Entendem e agem conscientes de que todos são responsáveis pelo sucesso da empresa, basta um para colocar muito a perder (laranja podre no cesto);
  
  
• Sabem que é o mercado que dita as regras: Muitas vezes a empresa fica refém do mercado e a liderança precisa tomar medidas para sobreviver nele e se manter competitiva, tais como: reduzir custos, aumentar as vendas, racionalizar os processos, aumentar a produtividade, a qualidade, reduzir prazos de entrega - isso é possível através da modernização, isto é profissionalizar a equipe;
  
  
• Sabem que as pessoas fazem a diferença: Por isso, são membros eficazes de uma equipe. Conhecem seu papel, conhecem o papel do superior, dos pares, dos subordinados e buscam ir além das suas atribuições para que o conjunto seja bem sucedido.
  

Pessoas maduras assumem 100% de responsabilidade pelas suas escolhas (lócus de controle interno)


Sabem que não podem escolher os eventos, mas como reagir a eles é de sua total responsabilidade e isso faz toda a diferença.


Sucesso!