A metáfora das viradas. Dizem que se conselho fosse bom, ninguém dava, mas vendia. Bom, é exatamente isso o que eu faço: como consultor vendo meus conselhos. E aqui, neste espaço, mais procuro estimular, sugerir, lembrar do que qualquer outra coisa.

Afinal, cada empresa é uma empresa única - com suas histórias, seus problemas e soluções específicas - de modo que não existe um remédio geral para todas. Apenas, algumas vezes, gostamos de lembrar de questões comuns que acometem as organizações. Por exemplo, a necessidade quase imperiosa de inovar.

Inovar não é fácil, todo mundo sabe. O que poucos lembram, contudo, é que a decisão de inovar, ao contrário do que se pensa, não é episódica, não é um mero acaso. É uma decisão firme, estratégica, que algumas empresas tomam e procuram implementar.

Isso é algo curioso. Talvez porque a inovação frequentemente parece uma "sacada", um "click", esquecemos o árduo processo que levou as empresas a dominarem o seu mercado. O Windows foi menos um sistema genial, que uma genial estratégia de mercado.

A Apple, tão incensada, deve seu sucesso não apenas ao "genio" do Sr Steve Jobs, mas à dedicação da empresa para inovar, e mais do que isso, à construção precisa de uma  percepção no consumidor de que esta empresa procura fazer os melhores e mais charmosos produtos.

E já que falei da companhia da maçã, que tal revisitar aquele famoso mito da queda da Maçã na cabeça de Sir Isaac Newton, e sua descoberta da lei da gravitação universal. Como se fosse assim: uma maça cai e você descobre a gravidade.

O próprio Newton desmentiu isso, dizendo que pode ver mais longe porque estava apoiado no ombro de gigantes. E porque, convém dizer, era um dos mais obsessivos matemáticos que o mundo já conheceu. Inovação dá trabalho, não cai do céu, essa a metáfora.

Meu conselho de fim de ano, portanto é: ao invés de ficar reclamando que não consegue se diferenciar, porque não propor para a sua empresa a estratégia da inovação e portanto, como bom executor, passar a persegui-la? Isso é: dar orçamento, montar equipe, dedicar tempo para isso.

Inovação não cai do céu. É como os pedidos de fim de ano e tantas outras superstições que fazemos nessa época. Só vão acontecer se você correr atrás. O começo é chato, difícil, tedioso. Mas a recompensa....bem, conversamos sobre a recompensa na próxima década. Um feliz 2010 para todos nós.